日頃より、mizi-culサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2024年4月1日よりmizi-culサイトをリニューアルオープンしました。
新しいmizi-culサイトはお客様に使いやすく、柔軟性のあるサービスを提供するために、サイトをリニューアルいたします。

大きな変更点として、これまではワークショップの予約申込は独自システムで行っていましたが、リニューアルにより「RESERVA予約」という外部サービスを利用することなりました。
これによりまして、ご要望の大きかった予約申込方法が改善されます。

　

■変更点の要点は以下の通りです

1. 会員登録が任意になりました！
これまでのように会員登録が必要なく、気軽にワークショップの詳細を閲覧できます。

2. 会員の扱いが変わります。会員制度が「RESERVA会員」となります。
これまでは、ミヂカル会員として管理してきましたが、「RESERVA予約」サービスを利用することから会員登録される場合は「RESERVA会員」となります。
会員情報はお客様のご了解なく移行は差し控えますので、会員登録をご了解いただける方は改めてのご登録をお願いすることとなります。

3. 支払いオプションの拡充します。
リニューアル後は、事前クレジットカード決済と現地支払いのどちらかをお選びいただけます。ご都合に合わせてお支払いいただけるよう、さまざまな選択肢をご用意しました。

4. クーポンおよびポイントが廃止されます。
予約システムが変更となるため、これまでお客様サービスの一環として扱ってきましたクーポン制度やポイント制度が廃止となります。
リニューアル前の３月中は有効ですので、それまでにお使頂くことをお勧めします。

5.回数券の利用方法が変わります。
クーポン廃止に伴い、回数券に記載されていたクーポンコードが無効になります。
リニューアル後は現地支払いとして予約申込頂き、現地で回数券をご提出頂ければ有効となります。

　

■その他ご注意：

• リニューアル作業に伴い、一時的にサイトがご利用いただけない期間がございます。予めご了承いただき、ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
• ４月までは、現サイトのマイページが確認可能となります。それによって過去の受講履歴や４月までの予約申込をご確認ができます。

これまで以上にmizi-culサイトで、より素敵な体験をお楽しみいただけますよう努めてまいります。
リニューアルに対して何かご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

　

これからも、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
熱川プリンスホテル　ミヂカル運営チーム
E-mail：info@mizi-cul.com
お電話：0557-23-1234（9:00～19:00ミヂカル担当まで）